Analista de Atendimento - Parcerias

Vaga: Analista de Atendimento – Parcerias

Local: Remoto
Empresa: Desperta Energia

Você é movido por resultados, sabe construir boas relações e se sente confortável negociando e influenciando pessoas? Estamos buscando um(a) Analista de Atendimento – Parcerias para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros estratégicos e impulsionar as vendas por meio desses canais.

Responsabilidades:

• Cultivar e fortalecer o relacionamento com parceiros comerciais já existentes, garantindo engajamento e satisfação contínua.

• Conduzir treinamentos e capacitações com os parceiros para maximizar sua performance comercial.

• Estimular os parceiros a indicarem clientes, atuando como facilitador (a) e influenciador (a) nas vendas.

• Monitorar o desempenho das parcerias por meio de KPIs, propondo e executando ações de melhoria sempre que necessário.

• Conduzir negociações com foco em acordos vantajosos para ambas as partes.

• Atuar no suporte e acompanhamento pós-venda, garantindo a fidelização dos parceiros e de seus clientes.

• Identificar oportunidades de expansão e propor iniciativas inovadoras para o crescimento do canal de parcerias.
  
  

Requisitos:

• Experiência comprovada em desenvolvimento e/ou gestão de parcerias comerciais (mínimo de 1 ano).

• Vivência com vendas consultivas ou canais indiretos.

• Excelentes habilidades de comunicação (oral e escrita) e negociação.

• Perfil orientado para resultados e foco em metas.

• Capacidade analítica para acompanhar e interpretar KPIs.

• Organização, proatividade e pensamento estratégico.
  
  

Diferenciais:

• Conhecimento prévio do mercado de energia (principalmente energia solar).

• Experiência em startups ou empresas de rápido crescimento.

• Formação superior em Administração, Negócios, Marketing ou áreas correlatas.
  
  

O que oferecemos:

• Trabalho remoto;

• Auxílio home office; 

• Plano de Saúde e Odontológico;

• Seguro de Vida;

• 21 dias de férias remuneradas.